- 13:04 温水便座（パナソニックDL-EDX10）の 洗浄スイッチが効かなくなって 修理 購入が昨年の１２月なので 無償クレーム扱いとなる 12980円の最下級製品 購入早々に電磁弁の交換があった 今回は基板の結露が原因ということで 簡易防水した基板に交換 作業ものの１０分名人メンテ担当者
パナソニックDL-EDX10は 最も安いモデルで 12980円
昨年の12月に購入した 購入早々にも 水漏れがあり 電磁弁を交換している
標記商品のクレーム修理 今回は 洗浄スイッチが効かなくなったというものです
パナソニッククラスになると 保守アフターサービス体制が充実しているので 容易に メーカーの修理を受けることができる 一年以内ということで補償期間扱いで無償修理
しかし 保証書の提示を要求されることもなく 購入年月日も 電話での口頭報告だけでした
今回は 基板が結露していたとのことで 防水タイプの基板と交換して修理完了
作業も手慣れたもので 10分で終了
温水便座 パナソニックは今回で二代目
前回も同型で 少しハイクラスの ホームセンターモデルこれも 洗浄スイッチが効かなくなる故障があり このときは 自前で修理している 対処療法で CRCを軽く吹きかけて直ったが 結局 二年余りで 完璧に故障し動かなくなっている この教訓に基づく対応が 今回のものです
素人修理は敗北のスタートライン メーカーの修理部隊にお願いすること
